1. 부팅 시 SnSFW가 실행 되지 않도록 하기 위해서는 어떻게 하나요?
          2. 정책 설정(“IP설정”, “PORT설정”, 공유, 프로그램 감시)은 어디서 하나요?
          3. SnSFW 종료는 어떻게 하나요?
          4. SnSFW창을 사라지거나 다시 나타나도록 하고 싶은데 어떻게 하나요?
          5. 실행되고 있는 프로그램정보는 어떻게 확인을 하나요?
          6. 스텔스 모드가 뭐죠?
          7. 인터넷이 안되네요?(브라우저)
          8. 네트웍크 도구의 네트워크 진단이 안되네요?
          9. 실행하지 않은 프로그램에 대해 허용 여부를 묻는데 백도어 인가요?
          10. 차단 내용을 확인하고 싶은데 어디서 확인 하는지요?
          11. Windows 95에서 실행 되지가 않네요?
          12. 다른 컴퓨터와 공유가 되지 않네요?
          13. 특정 Ip가 의심스러워서 이 IP정보를 얻고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
          14. 스타크래프트가 제대로 동작을 하지 않네요?
          15. SnSFW는 어떤 운영체제와 어떤 네트웍 환경을 제공하나요?
          16. 소리바다가 안되네요?
          17. 메신저에서 파일 전송이 안되요?

          1. 부팅 시 SnSFW가 실행 되지 않도록 하기 위해서는 어떻게 하나요?
  1. 트레이 메뉴에서 오른쪽 마우스 클릭 후 환경설정을 클릭 하시면 “윈도우 시작시 실행” 이 있는데 이 체크를 해제 해 주세요.

          2. 정책 설정(IP설정, PORT설정,  공유, 프로그램 감시)은 어디서 하나요?

          3. SnSFW 종료는 어떻게 하나요?
  1. 트레이 메뉴에서 오른쪽 버튼을 클릭 하시면 “종료”메뉴가 있습니다. 이 메뉴를 클릭하시면 SnSFW가 종료됩니다. 그리고 Alt+F4인 경우 SnSFW를 사라지게는 하지만 종료되지는 않습니다. 다시 SnSFW를 나타나게 하려면 트래이 메뉴에서 SnSFW아이콘을 더블 클릭하십시오.

          4. SnSFW창을 사라지거나 다시 나타나도록 하고 싶은데 어떻게 하나요?
  1. 트래이 메뉴의 SnSFW아이콘을 더블 클릭하시면 프로그램 창이 사라졌다가 다시 더블 클릭을 하시면 다시 나타납니다.

          5. 실행되고 있는 프로그램정보는 어떻게 확인을 하나요?
  1. 인터넷을 하는 프로그램들은 메인 창에 아이콘이 생성되기 때문에 메인 창의 프로그램 아이콘을 더블클릭 하시면 프로그램 정보를 보실 수 있습니다. 이때 “종료”를 클릭하시면 해당 프로그램이 종료됩니다. 그리고 프로그램 정보 창을 종료 하려면 “창닫기”를 클릭 하십시오.

          6. 스텔스 모드가 뭐죠?
  1. A. 내 컴퓨터를 네트웍 상에서 보이지 않도록 하는 기능입니다. 즉 이 기능을 사용하시면 다른 컴퓨터에서 내 컴퓨터를 찾을 수 없게 됩니다. Ping, 공유 및 포트 스캔 등을 할 수가 없습니다.
  2. B. 주의 하실 점은 스텔스 모드를 사용하시기 전에 다른 컴퓨터에서 사용자 컴퓨터를 찾았었거나, 스텔스 모드에서 내 컴퓨터가 다른 컴퓨터를 찾았을 경우는 이 모드가 적용되지 않습니다. 하지만 어느 정도의 시간이 지나면 다시 이 모드의 효력이 발생합니다.

          7. 인터넷이 안되네요(브라우저)?
  1. 정책설정 창에서 PORT설정이 “입력 PORT허용”으로 된 경우 아래의 해당 포트가 추가 되었는지 확인해 보시기 바랍니다. 그리고 프로그램 감시에서 해당 프로그램이 차단 체크가 되어 있으면 해제하시고 사용해 보십시오.
    i. HTTP(Web) - 80
    ii. FTP - 21,20
    iii. TELNET - 23
    iv. SMTP - 25
    v. POP3 - 110
    vi. NNTP(News Group) - 119

          8. 네트웍크 도구의 네트워크 진단이 안되네요?
  1. 정책 설정창의 IP설정이 “입력 IP 허용”으로 되어 있다면 다른 정책으로 설정 하시고 해보시기 바랍니다.

          9. 실행하지 않은 프로그램에 대해 허용 여부를 묻는데 백도어 인가요?
  1. 우선 실행된 프로그램의 아이콘을 더블 클릭하여 프로그램 경로를 확인한 후 사용자가 직접 설치 하신 것이 맞는지 확인하신 후 아니면 백도어로 의심해 볼수 있습니다.
  2. 부팅 시 Services.exe, loadqm.exe는 운영체제에서 실행하는 것이므로 상관이 없습니다.

          10. 차단 내용을 확인하고 싶은데 어디서 확인 하는지요?
  1. 트레이 메뉴의 SnSFW아이콘에서 오른쪽 마우스를 클릭하신 후 로그를 클릭하시면 로그정보가 출력 됩니다. 여기서 방화벽 로그가 내 컴퓨터에서 있었던 차단 내용을 보여 줍니다.

          11. Windows 95에서 실행 되지가 않네요?
  1. Windows 95는 Windows 95OSR2 버전 이상에서 실행이 됩니다. 그리고 IEXPLORER는 5.0 이상에서 실행하셔야 하며 네트워크 도구의 일부 기능이 지원되지 않습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.

          12. 다른 컴퓨터와 공유가 되지 않네요?
  1. 정책 설정 창의 공유 메뉴에서 정책이 어떻게 설정되었는지 확인해 주시기 바랍니다.
    i. 입력IP허용 - 입력된 IP이외의 컴퓨터에 대해 공유가 되지 않습니다. 허용하고자 하는 호스트의 IP를 적어 주시면 공유가 됩니다.
    ii. 입력IP차단 - 입력된 IP에 대해서 차단이 됩니다. 차단 리스트에 공유를 허용하고자 하는 IP가 들어 있는지 확인하시기 바랍니다.
    iii. 모든IP차단 - 모든 공유 접근을 차단 하는 정책입니다. 이 정책에서는 어느 호스트에서도 공유가 되지 않습니다.

          13. 특정 Ip가 의심스러워서 이 IP정보를 얻고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
  1. 네트워크 도구의 “컴퓨터 경로추적”, “컴퓨터 소속 단체”를 사용해 보시기 바랍니다.

          14. 스타크래프트가 제대로 동작을 하지 않네요?
  1. 정책 설정 창의 IP설정이 “입력IP 허용”으로 되어 있는지 확인하여 그렇다면 “입력 IP차단”정책으로 설정을 바꿔 주시기 바랍니다. 스타크래프트는 서버에 접속하여 UDP패킷으로 데이터를 계속적으로 보내기 때문에 차단이 됩니다. 그렇지만 IEXPLORER는 IP설정이 “입력IP 허용”로 되어 있어도 허용됩니다.
  2. 정책 설정 창의 PORT 설정 정책이 “입력 PORT허용”으로 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. “입력 PORT허용”일 경우 리스트에 있는 포트를 제외하고는 모두 차단이 됩니다. 그러므로 스타크래프트가 사용하는 “6112”번 포트를 추가해 주시기 바랍니다. 주의하실 점은 추가를 누를 경우 원격지 포트와 로컬포트를 선택 할 수 있는 메뉴가 있는데 “6112”포트에 대해 로컬과 원격지 포트를 모두 추가해 주셔야 합니다.
  3. 정책 설정 창의 프로그램 감시에서 스타크래프트의 차단유무에 체크가 되었는지 확인해 보시기 바랍니다. 체크가 되어있다면 체크를 해제하시고 사용하세요.

          15. SnSFW는 어떤 운영체제와 어떤 네트웍 환경을 제공하나요?
  1. Windows 95OSR2, windows 98, windows 98SE, Me, Windows 2000,Windows XP
  2. IEXPLORER 5.0이상
  3. LAN, Cable 모뎀(전 플렛폼), ADSL모뎀(Windows 2000, Windows XP)

          16. 소리바다가 안되네요?
  1. 정책 설정창의 IP설정에서 입력 “IP허용”으로 되어 있는지 확인하시고 그렇다면 “입력 IP차단”, 혹은 “IP정책 사용 안함” 정책으로 바꿔주시기 바랍니다.
  2. PORT설정에서 “입력 PORT 허용”으로 되어 있다면 소리바다의 메뉴 중 설정창->개인 서버->포트의 사용할 포트의 포트(디폴트 값은 9001-9004)를 추가해 주시기 바랍니다. 추가 하실 때 로컬 포트와 원격지 포트 모두를 설정해 주셔야 합니다. 그리고 80(Web)도 같이 추가해 주시구요.
  3. 프로그램 감시의 소리바다 프로그램에 차단 체크가 되어 있는지 확인하시고 체크를 해제해 주세요.

          17. 메신저에서 파일 전송이 안되요?
  1. 정책 설정 창에서 IP설정이 “입력IP허용”일 경우 보내고자 하는 컴퓨터의 IP를 추가 입력 하십시오.
  2. 정책 설정 창에서 PORT설정이 “입력 PORT허용”일 경우 “입력 PORT차단”으로 바꿔서 보내십시오. 메신저인 경우 여러 포트를 사용하기 때문에 메신저로 파일을 주고 받을 경우 설정을 꼭 확인 하시기 바랍니다.
    ** 메신저로의 대화는 상관이 없습니다.